作为最早开始连锁经营的眼镜企业,兄弟高登眼镜从单店经营开始,不断复制自身成功的运营模式进行扩张,经过二十多年的不断发展壮大,公司目前已在珠三角地区开设了数十家眼镜连锁店,在香港和内地也设立了多家分支机构,拥有员工1000多人,成为国内眼镜连锁业中举足轻重的领军企业。任何一个成功的企业都离不开顾客对其价值取向的认同,面对二十多年积淀下来的数以百万计的顾客朋友,兄弟高登眼镜深知只有以顾客需求为中心、不断创新、关注细节,提供个性化的服务才能赢得顾客朋友的支持与信赖。兄弟高登眼镜通过对顾客消费习性的深入研究,打破行规,跳出变相打折的泥沼,率先在行业内推出"明码实价"的销售策略,利用大规模采购的优势降低上游成本并让利于消费者,使顾客朋友远离各类打折陷阱,放心满意地选配眼镜。不仅获得顾客朋友的好评,也成为行业中有远见的企业参照的范本,令其纷纷效仿。
同时兄弟高登眼镜还率先引进POS电脑联网销售系统,为每一个顾客建立档案,全程跟踪顾客的视力变化,提供全面的售后服务。兄弟高登眼镜还通过推出十二项免费服务,开设休闲、娱乐、购物为一体的多功能店等来满足顾客配镜之外的个性化需求。另外,兄弟高登眼镜还时时举办幸运旅行、爱心奖学金、真情回馈等活动回报顾客,还通过开展阳光社区行、关爱莘莘学子视力保健工程等公益活动来为顾客提供零距离体验专业服务的机会……种种努力,换来的是顾客对兄弟高登眼镜的高度新来和对其品牌价值的肯定。二十多年来,兄弟高登眼镜和国际、国内众多的眼镜类产品生产代理商等展开积极合作并保持着良好的关系,与卡地亚、都彭、登喜路、芬迪、古驰、凯文克莱恩等全球顶级品牌代理商结成了品牌联盟,与法国依视路、美国博士伦、日本尼康、德国蔡司成为了战略伙伴。强大的后盾,使兄弟高登眼镜不仅在同类产品的采购成本上低于其他眼镜零售商,为“明码实价”提供先决条件,令顾客受益,还为各种流行的商品能在第一时间上柜销售提供强有力的保证,及时将“时尚、品位”的产品提供给顾客朋友。
另外,兄弟高登眼镜还时时与各合作品牌开展独特的品牌推广活动,联手推出各种让利营销,不仅让顾客朋友率先去感受、体验各类全球先进、时尚的眼镜产品,还让顾客朋友享受到兄弟高登眼镜提供的独一无二的优惠。兄弟高登眼镜与国际领先视光学仪器生产代理商也建立了紧密的合作关系,使兄弟高登眼镜在硬件设施上也能做到与国际水平同步,将先进的视光学设备配备在每一家连锁店中,保持自身在行业的专业领先地位。目前,兄弟高登眼镜每一家连锁分店都配备了尼德克、拓普康等顶级品牌的大型综合验光仪,还率先在行业内引进了青光眼检测仪、内读式验光仪等,为精确的给顾客朋友提供专业验配服务提供了有力保障……从兄弟高登眼镜创立开始,就有大批忠诚、优秀的员工伴随着企业一同成长。兄弟高登眼镜也始终把专业人才的积累作为是企业最强大的核心竞争力,自兄弟高登眼镜率先通过ISO9002质量管理体系认证和在深圳眼镜同行业公会举办的验光比赛中获得第一名起,兄弟高登眼镜就更加注重人才的管理与培养。多年以来,兄弟高登眼镜不仅与各大知名视光学院校建立了良好的人才输送渠道,还不断通过内部培训来提升员工的专业水平和服务意识,使其能更好的为顾客服务。
目前兄弟高登眼镜不仅拥有大量的视光学专业人才,还拥有数十名20年以上从业经验的资深验光师,人才实力的雄厚在行业中首屈一指。随着行业交流的广泛与深入,兄弟高登眼镜也时常大规模组织门店管理人员飞赴北京、上海、香港等地学习,不断完善整个团队的管理能力。而多年的发展历程中,不断涌现出的优秀团队和个人更是令人欣喜和动容。对于兄弟高登眼镜来说,积累下来的最大财富不是在眼镜行业的领先地位,而是拥有了一支不断进取、不断成长的专业团队。过去的发展历程是难忘而精彩的,未来必将迎来更多的机遇和挑战。兄弟高登眼镜将明确未来的战略发展方向,全力以赴开拓国内眼镜市场,不断规范完善经营管理机制,以行业发展为己任,打造中国最具影响力的连锁企业,实现超越客户的期望值,追求服务质量的零缺陷;不断完善管理机制,达到全面质量管理的标准化,为"关注人类视力保健"贡献更大的力量和承担更多的社会责任。地址:深圳市福田区益田路江苏大厦25层电话:0755-25860350、25860310传真:0755-25857560E-mail:xdgd@xdgdyj.com客服部:xdgd@xdgdyj.com市场部:market@xdgdyj.com商品部:purchase@xdgdyj.com技术部:jishu@xdgdyj.com拓展部:develop@xdgdyj.com人事部:hr@xdgdyj.com